Nel precedente articolo abbiamo discusso come un’altra fase cruciale del processo di Problem Solving sia rappresentata dall’individuazione delle cause del problema.
Come potrebbe essere insidioso, infatti, definire il problema in maniera esatta e quindi individuare il giusto problema da risolvere, allo stesso mondo individuare le cause “reali” di un problema potrebbe essere un’ impresa tutt’altro che facile.
